Спіч на 2-й день: Поетапний план
Інструкція по взаємодії з лідом на другий день комунікації
Етап 1: Знайомство з лідом та ранкове привітання
Мета цього етапу — налагодити контакт зранку, оцінити настрій ліда та його схильність до подальшого спілкування. Ранкове привітання починаються з відкритих запитань. Плани на день дізнаються для зворотного зв'язку та оцінки можливості подальшого дзвінка з фахівцем.
Приклад голосового повідомлення:
Пример текста на русском (Голосове-1):
«Доброе утро, как спалось? Какие планы на сегодня?»
Додаткові рекомендації:
Можете додавати до привітання голосове повідомлення + фото (наприклад, їжі, цікавого персонажа, тварин) або записати відео-кружок для більш персоналізованого підходу.
Важливо! Якщо лід рідко виходить на зв'язок, дуже рідко відповідає, перебуває з друзями, або в поганому настрої, рекомендується зробити пропозицію на 3-й день, щоб не викликати негативної реакції.
Етап 2: Закидання вудки
"Закидання вудки" — це техніка, що полягає у згадках про сферу, в якій ви розвиваєтесь. Це робиться для того, щоб підкріпити візуальне та слухове сприйняття ліда, показати, що все це реально, і ви дійсно на цьому заробляєте. Це створює довіру та інтерес.
Способи "закидання вудки":
- Голосове повідомлення: Створення ефекту зайнятості та експертності.
Пример текста на русском:
«Мне нужно немного отойти, конференция сейчас со специалистом, должны открыть и закрыть позиции, минут через 20 тебе напишу)»
- Відео кружок: Візуальна демонстрація процесу.
Запишіть коротке відео, де знімаються угоди на ринку. Такі відео можна знайти в Pinterest, використовуючи ключові слова "трейдинг", "видео сделки".
- Готові угоди: Демонстрація реальних результатів.
Покажіть готові угоди з крипто-портфелем. Зразки можна взяти у вашого GL (Group Lead) або керівника.
Етап 3: Пропозиція
Після того, як ви підготували ліда та викликали інтерес, час переходити до конкретної пропозиції. Рекомендується робити пропозицію виключно у форматі голосового повідомлення, оскільки це передає більше довіри та емоцій.
Приклади текстів для пропозиції (голосове повідомлення):
Пропозиція 1 (Пример текста на русском):
«Я общался с наставником по активам, эта сфера сейчас популярна в этом году, у наставника сейчас есть 2 места в команде, он готов дать пошаговые действия, что нужно делать, это отличный шанс попробовать себя в чем-то новом.»
Пропозиція 2 (Пример текста на русском):
«Помнишь, я с тобой делился сделкой с прибылью, которую закрыл с наставником? Так вот, у него освободилось место на обучение, ничего сложного нет, обучает с нуля. Я помню твои глобальные цели, так вот, я уверен, что тебе это будет полезным. Это впервые за два года такая возможность у него появилась.»
Етап 4: Домовленість про дзвінок та фіналізація
Ключовий етап, на якому ви перетворюєте інтерес ліда на конкретну дію — дзвінок з наставником/фахівцем. Важливо створити комфортні умови та чітко домовитись про час.
Проміжне голосове повідомлення (перехід до домовленості):
Після того, як ви зробили пропозицію, і лід виявив зацікавленість, використовуйте наступну фразу, щоб перейти до організації дзвінка. Вона підкреслює невимушеність та простоту наступного кроку.
Спочатку скажіть фразу: "С тебя только хорошее настроение и готовность к звонку, чтобы созвониться и все обсудить.", а потім поставте запитання:
Пример текста на русском:
«Тебе во сколько удобно будет созвониться?»
Домовленість (приклад фіналізації):
Коли лід назвав зручний час, необхідно чітко зафіксувати домовленість і дати фінальні інструкції.
Пример текста на русском:
«Хорошо, у наставника будет свободное окно в [вказати час, наприклад, 18:00], он свяжется с тобой в Телеграмм. Будь на связи в это время и включи звонки. Как поговорите, дай мне знать, как все прошло.»