Інструкція з підготовки та здачі зміни.

Інструкція з підготовки та здачі зміни.

Для забезпечення якісної передачі зміни та своєчасної перевірки, просимо дотримуватися наступних правил:

- Люди, які йтимуть на вихідні, зобов'язані підготувати здачу зміни до 18:00;

- Перевірку здачі зміни проводитиме керівник підрозділу або керівник філії.

Що має бути виконано:

1. Виконано план по активним.
   
   

• Всі завдання і цілі, поставлені щодо активних діалогів.
  
  

• Переконайтеся, що в кожному діалозі є необхідні фотографії, кружечки (відео кружки в чаті) і ГС (голосові повідомлення).
  
  

• Всі ліди, напрацьовані протягом дня, актуальні статуси та важлива інформація повинні бути занесені в CRM-систему.
  
  

• Папки «Спіч 1», «Спіч 2», «Партнер» повинні бути внесені ліди, які відповідають назві папки.
  
  

• У діалогах з лідами обов'язково мають бути присутні компліменти, емодзі, прихильність.
  
  

• У кожному діалозі має бути питання/уточнення про трейдинг.
  
  

• Всі ліди, які передаються, повинні бути не молодше 35 років.
  
  

• Переконайтеся, що номер телефону ліда перевірений і актуальний через керівника підрозділу.
  
  

• Ліди в Telegram повинні бути підписані коректно (ім'я, прізвище, якщо можливо).
  

Тільки дотримуючись цих правил, ми зможемо налагодити процес здачі зміни та досягти кращих результатів!