АГРЕССОР

Поза: «хозяйская», может подаваться вперед,

претендуя на территорию партнера, напряженность в области плеч.

Жесты: все жесты доминирования.

Речь: властная, жесткая, громкая или намеренно тихая, рубленная, в приказном тоне, повелительные наклонения.

Манера поведения: напористая, категоричная.

Чувствует внутреннюю силу или слабость партнера. Любит это проверять. Склонен к конфликтам. Ценности: его личность, его авторитет, его влияние, мнения, идеи.

Мотивация: власть, статус. Амбициозен.

В общении: принцип «сказал - сделал», к делу без раскачки, продавайте результат, который позволит ему усилить свое влияние и значимость. Будьте внимательны в ситуациях торга. Вырабатывайте в общении твердый спокойный тон и доносите свои требования. «Да» это 95% «да», оставшиеся 5% - эмоциональное несоответствие.

АНАЛИТИК

Поза: симметрична, монолитна и малоподвижна. Движений мало.

Жесты: выверены и сдержаны, в области живота.

Речь: скорее монотонная, вдумчивая, логичная, структурированная.

Манера поведения: сдержанная, не эмоциональная, деловой поход. Ценит время.

Мотивация: достижение результата, личные мотивы могут быть - безопасность, стабильность, доверие.

В общении: принимает аргументированные

доводы, точность, максимально полная информация, выполнение обещаний, профессионализм. Лесть запрещена, лучший комплимент - результат. Оправдываться запрещено. Излишняя экспрессивность вызовет недоверие. Его «Да» или «Нет» это 100%.

ДЕМОНСТРАТОР

Поза: расслабленная, ассиметричная, подвижная,дистанция большая.

Жесты: широко в стороны и вверх,прихорашивание.

Речь: плавная, хорошо интонированная, чаще громкая. Содержательная, подробная, изобилует сравнениями

Манера поведения: доброжелательная, открытая, артистичная, яркая.

Мотивация: престиж, признание. Ориентирован

на комплименты. Нуждается в публике.

В общении: следить за ходом переговоров и резюмировать, чтобы не потеряться в отвлечениях и подробностях. Связываться с ним самостоятельно - может забыть. Противоречить запрещено. Давление запрещено. Использовать гипотетический подход. «Да» сейчас легко превращается в «Нет» или «потом, может быть» и наоборот.

ДРУЖЕЛЮБНЫЙ

Поза: готов к улыбке, если ситуация комфортная, чуть сутулится, руки прижаты к корпусу, голова втянута в плечи.

Жесты: много мелких движений, все жесты неуверенности, если не комфортно.

Речь: эмоциональная, дружелюбная, + тихая, сбивчивая, интонации, убывающие к концу фразы, сослагательные наклонения, отстранение, «официоз» -.

Манера поведения: дружелюбная, мягкая +. закрытая и сдержанная - Доверие или настороженность и сомнения. В большей степени готов к согласию. На активность собеседника кивает, но в дальнейшем - избегает контактов.

Мотивация: одобрение среды, привычность, сохранять позиции, удобство, помогать другим, справедливость по отношению к слабым.

В общении: важно бережное отношение, ему нужно больше времени для принятия решения и возможно еще другие люди. Запрещено «дожимать».

Используйте гипотетический подход. Поддерживайте отношения звонками. Не обещайте «золотых гор» - потеряете доверие. Предпочитает «может быть».